インストール方法

1

お申し込み完了後に、サービス管理画面からダウンロードしてください。

2

お申し込み完了画面に表示されているPIN番号（半角英数字）を入力してください。

※ご契約によっては当ステップは不要となります。

3

[同意してダウンロードする]をクリックします。
ダウンロードが開始されます。

4

ダウンロードが完了したら、ファイルをクリックして開きます。

※ダウンロードファイルの開き方は、お使いのブラウザソフトによって異なります。

5

使用許諾契約をお読みいただき、[インストールする]をクリックしてください。
使用許諾契約の内容は、「ノートン製品使用許諾契約」のリンクよりご確認いただけます。

6

インストールが開始されます。

次の画面が表示されたら、Mac版のユーザ名とパスワードを入力し、
[ヘルパーをインストール]をクリックします。

7

[再起動する]をクリックします。
自動で環境設定の画面が立ち上がる場合は、次の手順へ進んでください。

以下、macOS 12以前と13で表示が異なります。macOS 12 以前 をご利用の方は下記「macOS 12以前のお客様」の手順8から、macOS 13をご利用の方は「macOS 13のお客様」の手順8からを参照してください。

8

[環境設定を開く]をクリックします。

「ブロックされました」が表示される場合は、下の[”セキュリティ”環境設定を開く]をクリックします。

9

設定が開きます。
左下の鍵のマークをクリックしするとダイアログが表示されます。Macのユーザー名とパスワードを入力し、「ロックを解除」をクリックします。
※TouchIDでの認証の場合はパスワードは不要です。

右下にある[許可]をクリックし、再度左下の鍵マークをクリックします。

ノートンセキュリティに戻ります。[続行する]をクリックします。

10

[続行する]をクリックします。

[許可]をクリックします。

11

右の画面が表示されたらインストール完了です。

8

[環境設定を開く]をクリックします。

「ブロックされました」が表示される場合は、下の[システム設定を開く]をクリックします。

9

設定が開きます。
[詳細]をクリックします。

ダイアログが表示されます。Macのユーザー名とパスワードを入力し、[ロックを解除]をクリックします。
※TouchIDでの認証の場合はパスワードは不要です。

「ノートンセキュリティ」のトグルスイッチをオンにします。

ノートンセキュリティに戻ります。
[続行する]をクリックします。

10

[続行する]をクリックします。

[許可]をクリックします。

11

[設定を開く]をクリックします。

フルディスクアクセスの設定が開きます。
「ノートン システム拡張機能」のトグルスイッチをオンにします。

ダイアログが表示されます。Macのユーザー名とパスワードを入力し、「ロックを解除」をクリックします。
※TouchIDでの認証の場合はパスワードは不要です。

12

右の画面が表示されたらインストール完了です。