インストール方法

対象製品

  • ノートン™ インターネット セキュリティ マルチデバイス 月額版
  • ノートン™ 360 マルチデバイス 月額版

Mac版

1ダウンロードする製品の選択・追加


お申し込み後サービスの登録が完了し、[ダウンロード]ボタンをクリックすると、右のような製品選択画面が表示されます。
[Mac]の行の右にある「選択する」をクリックしてください。

確認のダイアログが表示されますので、「OK」をクリックしてください。

画面下の「利用状況一覧」に[Mac] 製品が追加されます。
同じ行のダウンロード項目の「⇩」をクリックしてください。

2

「同意してダウンロードする」をクリックします。

3

ダウンロードが完了したら、ファイルをクリックして開きます。

※ダウンロードファイルの開き方は、お使いのブラウザソフトによって異なります。

4

使用許諾契約をお読みいただき、「インストールする」をクリックしてください。
使用許諾契約の内容は、「ノートン製品使用許諾契約」のリンクよりご確認いただけます。

5

インストールが開始されます。

次の画面が表示されたら、Mac版のユーザ名とパスワードを入力し、「ヘルパーをインストール」をクリックします。

6

インストールが完了すると自動で環境設定の画面が立ち上がります。次の手順へお進みください。
右のダイアログが表示される場合は「セットアップの完了」をクリックします。macが再起動する場合は、画面の指示に従ってください。

以下、macOS 12以前と13で表示が異なります。macOS 12 以前 をご利用の方は下記「macOS 12以前のお客様」の手順7から、macOS 13をご利用の方は「macOS 13のお客様」の手順7からを参照してください。

macOS 12以前のお客様

7

[環境設定を開く]をクリックします。

「ブロックされました」が表示される場合は、下の[”セキュリティ”環境設定を開く]をクリックします。

8

設定が開きます。
左下の鍵のマークをクリックしするとダイアログが表示されます。Macのユーザー名とパスワードを入力し、「ロックを解除」をクリックします。
※TouchIDでの認証の場合はパスワードは不要です。

右下にある[許可]をクリックし、再度左下の鍵マークをクリックします。

ノートンセキュリティに戻ります。[続行する]をクリックします。

9

[続行する]をクリックします。

[許可]をクリックします。

10

右の画面が表示されたらインストール完了です。

macOS 13のお客様

7

[環境設定を開く]をクリックします。

「ブロックされました」が表示される場合は、下の[システム設定を開く]をクリックします。

8

設定が開きます。
[詳細]をクリックします。

ダイアログが表示されます。Macのユーザー名とパスワードを入力し、[ロックを解除]をクリックします。
※TouchIDでの認証の場合はパスワードは不要です。

「ノートンセキュリティ」のトグルスイッチをオンにします。

ノートンセキュリティに戻ります。
[続行する]をクリックします。

9

[続行する]をクリックします。

[許可]をクリックします。

10

[設定を開く]をクリックします。

フルディスクアクセスの設定が開きます。
「ノートン システム拡張機能」のトグルスイッチをオンにします。

ダイアログが表示されます。Macのユーザー名とパスワードを入力し、「ロックを解除」をクリックします。
※TouchIDでの認証の場合はパスワードは不要です。

11

右の画面が表示されたらインストール完了です。