お客様各位

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。

現在シマンテックノートン月額版において障害が発生しております。

事象の内容

12月1日23：45以降の申込/解約/照会でシマンテック側のサーバーエラーが発生しております。

対象サービス

ノートン月額版全サービス

発生時刻

2016年12月01日（木）23：45

原因

調査中

対策

現在、申込/解約/照会の受付を停止しております。
シマンテック側での原因調査及び復旧に向け対応しております。

お客様にはご迷惑お掛け致しますが、復旧まで、今しばらく一連の操作をご遠慮いただくようお願い申し上げます。